1. ¿QUE VALORES OBSERVAMOS EN LA PELICULA ?

algunos de los valores que observamos son los de la familia como
:

 LA PERTENENCIA
 EL RESPETO
 LA COMUNICACION
 EL AMOR.
                                                   LA INTEGRIDAD
tambien estan los valores morales dentro y fuera del trabajo
EL AGRADECIMIENTO
LA AMISTAD
LA DIGNIDAD
LA BONDAD
LA GENEROSIDAD
LA HONESTIDAD
LA HUMILDAD
LA LABORIOSIDAD
LA LEALTAD
LA RESPONSABILIDAD
LA SOLIDARIDAD
LA TOLERANCIA

  


 2. ¿COMO COMPRTIMOS LOS VALORES Y CREENCIAS EN LAS ORGANIZACIONES?

La compartimos en todo momento ya que desde niños nos inculcaron valores y creeencias y van infuyendo en tipo de valores a lo largo de la vida,  pero la interpretación que damos a cada uno de los valores, es totalmente una decisión individual y es cierto también que algunos de nuestros valores pueden permanecer para siempre con nosotros y otros, ir cambiando con el tiempo ya que están relacionados con los intereses y necesidades de cada persona todos estos valores inculcados lo relacionamos con todo tipo de organizaciones ya que respetamos la empresa, lo hacemos con honestidad, responsabilidad, tenemos tolerancia, lo hacemos con humildad, somos generosos, respetuosos, damos lealtad, lo hacemos con valentia, tenemos paciencia etc.

Y en la creencias es algo interno que posee uno, ya que si no se tiene espiritualidad no tenemos espiritu en dios, espiritu de superacion, espiritu de compañerismo en una empresa no podremos cumplir con nuestras metas y objetivos en cambio un espiritu decaido hace que las personas no se superen ha ser mejores trabajadores mejores negociantes algunas personas no son creyentes pero a un asi creen en lo divino ya las personas no creyentes son las que roban, asesinan no entienden en el concepto de etica en su vida.

cuando se tiene valores y creencias personales se alinean con los valores organizacionales ya que son dos puntos fundamentales para el exito, ya que los valores organizacionales son los que construyen la identidad de la empresa que es lo mas dificil a seguir para algunas personas ya que no son obstantes a seguir las reglas por falta de valores, toda organizacion debe estar claramente asegurada que sus valores estén claramente definidos y que cada miembro de la organización, adopte estos valores como suyos, esto se puede lograr cuando los líderes muestran con hechos cómo se viven los valores en la empresa ya que los valores personales son la guía de cada individuo para desenvolverse en la sociedad y los valores organizacionales son la cultura de la empresa.



3. EXPONER EN UN CASO DONDE ENCONTRAMOS DETERMINADOS FALLOS O COMPLICACIONES Y DECIR COMO ACTUARIAMOS?

caso: restaurante
fallos y complicaciones: luz y mal servicio

 solian ser clientes frecuentes del restaunte mama´mia  y por la  tarde fueron a almorzar con la familia. Ordenaron a eso de las 2:30PM y unos 20min después sirivieron 2 de los 3 platos que habían pedido para los niños. Pasadas las 3:00 preguntaron a una mesera por el resto de los platos y le dice que va a ir averiguar a la cocina y no volvió más, pasado otro tiempo más consultaron a otro mesero que tampoco regresó a informarnos. Como a las 3:30 aparece alguién que se identificó como “Gerente de Turno” a decir:
Gerente: lo sentimos, tuvimos un desperfecto en la cocina y los platos que ordenaron no van a salir, pero como cortesía no les vamos a cobrar lo que han tomado hasta ahora.
Ya molestos le preguntan
Comensal: por qué si había sucedido eso viene hasta ahora a avisarnos después de habernos hecho esperar tanto tiempo,
Gerente: es que se nos va y viene la luz en la cocina.
Piden hablar con el Gerente, 
Gerente: no se puede
 insistian hablar con su jefe, hasta que responde
Gerente: está bien, ya lo llamo

Mientras esperában entraban y salían de la cocina meseros con bandejas llenas de platos sirviendo las mesas del restaurante con normalidad, hasta que salió un tipo de la cocina, con malla de cocina en su cabeza a decirles la misma historia. Le preguntan
comensal: “usted es el Gerente?” 
empleado: bueno si, el gerente de la cocina.
ya Decepcionados y muy enojados decidieron abandonar el sitio y buscar otro lugar para almorzar a las 4:00 PM.
ACTUACION Y SOLUCION

Los restaurantes siempre son uno de los negocios atacados por el tema de servicio al cliente.
esto ya que cuando el restaurante se llena el gerente y los meseros se vuleven locos (creanme que conociendo y teniendo experiencia muchas cosas pueden salir mal)

.

En este caso se presentan dos problemas que son MUY fáciles de solucionar en cualquier restaurante.

 

La primer problema es la falta de comunicación con los clientes si existen problemas eléctricos en la cocina lo primero que tuvo que hacer el encargado del restaurante era manejar los pedidos en forma escrita y preguntar al gerente de cocina que alimentos se pueden hacer y cuales no porque como sabemos algunas maquinas son a base de electricidad y otras a fuergo directo.

como segundo paso era informales a los clientes los cuales ya habian ordenado cuales  los problemas que estaban pasando  y que les pedia perdon por los problemas ocurridos y que no tardaban en solucionarlos y nos mas se solucionaban les traian inmediato sus alimentos ya que manejar las expectativas de los clientes es vital porque no a cualquier cliente le gustara esperar mas de 30 minutos su comida si este negocio tiene problemas de tiempo de entrega, y les comunica a sus clientes que su comida podría durar hasta 45 minutos, estos pueden tomar la decisión de esperar  o de ir a otro lugar, pero agradecidos de que se les habló con honestidad de la situación.

El segundo problema es la falta de capacidad por parte del personal de enfrentar la situación y solucionarla lo peor que se puede hacer es no hacer nada frente a una demanda o esperar que esta desaparezca por sí sola. Mientras más rápido se atienda un problema, más rápido se soluciona y menos espacio tiene para crecer y convertirse en un problema aún más grande.

 

la solucion era tener mejor comunicacion hablar con honestidad con los clientes y darles una solucion rapida para que no se desesperen y se volviera mucho mas grande el problema que era perder un cliente que en pocas palabras se dicen un cliente pero viendolo bien son muchos mas clientes de lo que esperamos

 

 

estrategia del juego del ciervo

la caza del siervo

Antes de convertirse en un juego, fue un relato

Si se trataba de capturar un ciervo, cada uno sabía perfectamente que para ello debía ocupar su puesto; pero si una liebre pasaba al alcance de uno de ellos, no se puede dudar que la

perseguiría sin escrúpulos

 

¿Cuáles son los valores de una liebre y de la ración individual de un ciervo en caso de una caza exitosa?

¿Qué probabilidad hay de que la caza del ciervo sea fructífera si todos los participantes guardan fielmente su puesto?
¿Es posible que dos cazadores de ciervos decidan cazar una liebre?

Supongamos que los cazadores únicamente cuentan con dos

opciones: cazar ciervos o cazar liebres. La probabilidad de cazar una liebre es independiente de la decisión de los otros. Es imposible abatir un ciervo en solitario, pero la probabilidad de cazar un ciervo se incrementa notablemente con el número de participantes.

Un ciervo tiene mucho más valor que una liebre. Estos son los parámetros de la interacción que comúnmente se conoce como caza del ciervo.

Teoria de David Hume

Tambien habla con su ejemplo más conocido de dicha convención tiene la estructura de una caza de ciervo con dos participantes:

Cuando dos hombres impulsan un bote a fuerza de remos lo hacen en virtud de un acuerdo o convención a pesar de que nunca se hayan prometido nada mutuamente. Tanto uno como el otro puede decidir remar o no. Si ambos reman, el resultado es óptimo para ambos

Si uno de ellos decide dejar de remar, da igual lo que decida el otro no van a ninguna parte. El peor resultado lo obtienes si decides remar y el otro se abstiene, porque entonces tu esfuerzo se malogra. De igual modo, lo peor que te puede ocurrir en una caza de ciervo es que te dediques a cazar ciervos en solitario.

 

Equilibrios de Nash

Es decir, es mejor cazar liebres si el otro jugador decide cazar liebres y es mejor cazar ciervos si el otro jugador caza ciervos. Un jugador que decida cazar ciervos corre el riesgo de que el otro jugador decida no cooperar en la caza. El jugador que opta por cazar liebres no incurre en este riesgo dado que su recompensa no depende del curso de acción que adopte el otro jugador. Sin embargo, renuncia al potencial beneficio de una exitosa caza de ciervos. En el juego de la caza del ciervo los jugadores racionales se ven atraídos hacia una opción por consideraciones de mutuo beneficio y hacia la otra por consideraciones de riesgo personal. Supongamos que la caza de liebres reporta una recompensa

estimada de 3 sin importar lo que haga el otro. La caza conjunta de ciervos se recompensa con 4. Cazar ciervos en solitario está condenado al fracaso y supone una recompensa de 0.

 

Empresa

que mejor empresa como el restaurante rincon suizo ubicado en tecpan iniciado por su abuelos que vinieron desde europa y se establecieron en europa,

empesando con medio tonel y parilla y dos mesas un restaurante que empezo con una venta de comida informal la calidad y el sabor lo hicieron subir padres e hijos han trabajado en armonia a diario para alcanzar el exito en la ruta del occidente aqui entra la comparacion con la estrategia la caza del ciervo donde la misma familia trabajo en equipo como dice la teoria de david hume todos decidieron remar al mismo tiempo y con el mismo objetivo nadie decidio cazar una liebre teniendo el campo abierto por donde empezar pero nadie de ellos decidio tomar un camino individual, podemos apreciar este ejmplo de empresa que hoy son exitosas gracias a esa estrategias de caminar todos juntos a un mismo obejtivo teniendo recompesas grandisimas.

 

laboratoria emprendedurismo

Laboratorio

Emprendedurismo

1. Explique los factores que observo en la lectura que debería imitarse

a) Que mejor manera de seguir los pasos de mauricio y david grandes emprendedores, a pesar de la crisis ambos siguen adelante realizando cambios de recursos de una zona de bajo rendimiento a una alta productividad aplicando ambos su talento creador e innovador para iniciar su propia empresa como dijo mauricio "la creatividad se pone mas prolifica en tiempos de cirisis y por eso lo puse en marcha" palabras que se escuchan o se leen de una persona que logran que las cosas sucedan. que ambos emprendedores logran convertir sus sueños en realidad con honestidad, solidaridad, responsabilidad, amistad y excelencia crean sus propios proyectos sin ver los riesgos que se les venian por delante simplemente disfrutando los desafios son grandes ejemplos que con gran energia, perseverancia, esfuerzo y dandole pasion del amor por lo que hacen nunca lo vieron como un fracaso sino al camino al exito.

dejo este video nos habla de que la disciplina tarde o temprano va a vencer la inteligencia que gustaria que lo pudieran ver motiva y hace cambiar nuestra mentalidad.

http://www.youtube.com/watch?v=S8pJLOQXatw
 
2. Cuales son los factores que le impiden ser emprendedor.

* no tener objetivos claros en la vida.
* no crear proyectos propios.
* no buscar las cosas y siempre esperar que nos lleguen las cosas.
* no dedicar el tiempo, recursos y esfuerzos necesarios para lograr los obejtivos.
* no tomar los riesgos en la vida

 

 

3. Ejemplifique el emprendedurismo de una empresa del medio nacional que a su

criterio valga la pena mencionar.

En guatemala hay muchas empresas emprendedoras, en mi caso yo tengo la oportunidad de trabajar en la empresa Saul E. Mendez que resurgio por un hombre llamado saul e mendez un hombre visionario, emprendedor, soñador, quién junto al esfuerzo y apoyo de su esposa Rina, inició su actividad comercial con la venta de casimires de puerta en puerta y, posteriormente, con una tienda a puerta cerrada.
desde muy pequeño sus padres no pudieron inscribirlo a la escuela y el toma la iniciativa de tomar clases fuera de la escuela se paraba enfrente de la ventada y empezaba a tomar todos los apuntes lo ve una maestra y lo invita a pasar y el con mucha iniciativa observa que a muchos de sus compañeros mas de alguno le hacia falta un lapiz se la da la idea de comprar lapicez y a los que les hace falta se los vende de ahi surge los sueños las visiones, tomo este historia que es un ejemplo porque si podemos hacer las cosas sino las proponemos la empresa Saul E. Mendez no solo es una empresa dentro de ella los empleados la hacen llamar "familia saul" ya que no es solo es una empresa lider que no solo sus beneficios velan sino vela los beneficios de todos sus empleados que se toman el tiempo de saber cuales son sus sueños que es lo que quieren en la vida lo motivan con charlas para ayudarlos y motivarlos a realizarlos.



4. Que factores hacen falta para poder desarrollar un proyecto empresarial similar.

Los factores que no hacen falta siendo sinceros son muchos ! que como guatemaltecos somos unas personas que creamos muchos mitos y nos volvemos negativos como cuando conocemos la verdad nos hacemos esclavos de una mentira y todo esto va de la mano. nos volvemos tan negativos que nos volvemos sastifechos con una sola cosa sin pensar que tenemos mucho por delante con todo esto nos mucha falta disiplina, tener objetivos claros, crearnos proyectos en la vida.
nos creamos un miedo de cual creamos una frase muy por nosotros que es " SERA nos dara resultado este proyecto" sin saber que va suceder y no tomamos estos riesgos. la mejor manera para desarrollar factores i oportunidades es cambiando nuestra mentalidad tener una mente mas positiva trasarnos mas proyectos perder el miedo de hacer las cosas, amar lo que hacemos, ser disiciplinados en todo, ser honestos en lo que hacemos, no hacer que las cosas sucedan por si solas sino que uno mismo hacer que las cosas sucedan son todas las cosas que debemos de hacer para poder hacer un proyecto similar o superior a esta.

 

 

5. Usted considerándose como una persona emprendedora. ¿Cómo toma la iniciativa

    para emprender la vida?
Para emprender mi vida voy empezando con ser feliz con lo que me rodea mi familia, amigos etc. quererme a mi mismo como persona todo esto me ayuda porque cuando estoy emprediendo mi vida tengo mi autoestima bien CREO EN MISMO tengo la confianza de que puedo hacer las cosas, empiezo a crear mis objetivos claros jamas dudando en que no puedo hacer las cosas armando mis propios proyectos aprovechando dia con dia todas las oportunidades que se me presentan viendo el fracaso como el camino al exito que si caigo me vuelvo a levantar y lo vuelvo a intentar hasta cumplir mi logros propuestos venciendo todos los obstaculos que se me cruzan en el camino

y asi venciendo mis retos, mis miedos todo lo que se me presenta lograre con el tiempo una persona mucho mas emprendedora logrando cambios aplicando mi talento creador e inovando nuevas cosas para el bien mio y al que me rodea siendo un lider en todas las sircustancias.